Чем мы можем помочь?

Мы благодарим Вас за интерес к изделиям марки VELUX. Ответы на частозадаваемые вопросы и контактную информацию Вы можете найти, перейдя по соответствующей ссылке слева или внизу этой страницы.

Оплата

Оплата банковской картой он-лайн

Вы можете оплатить свой заказ с помощью банковской карты одной из следующих платежных систем:

  • Visa International
  • MasterCard Worldwide
  • JCB International

На странице оплаты Вам потребуется ввести номер карты, имя держателя карты, дату окончания действия карты и трехзначный код безопасности. Эти конфиденциальные данные поступают напрямую в банк, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. Как только Ваша карта будет одобрена и оплата осуществлена, Вы получите подтверждение заказа на ваш e-mail адрес.
 

Оплата наличными курьеру

Оплата наличными курьерской компании при получении заказа возможна по всей России кроме Калининграда, Республики Крым, Республики Чечня и др. Полный список городов доступен по ссылке.

Заказы от юридических лиц

Заказы от юридических лиц в интернет-магазине VELUX не принимаютсяДля размещения заказов от имени юридического лица используйте электронный адрес order.rus@velux.com или телефон горячей линии 8-800-200-75-20. Для размещения заказа нам потребуются реквизиты вашей организации.

 

Центральный офис VELUX в России
105120 Москва
ул. Нижняя Сыромятническая
10 строение 2 (этаж 8)
территория Центра дизайна ARTPLAY
Email: VELUX-ru@VELUX.com
Телефон: (495) 640-87-20
Бесплатная линия в регионах: 8-800-200-7520

Часы работы
Понедельник - Пятница: 9.00 - 17.30
Суббота, Воскресенье, праздничные дни - не рабочие